Ga naar Artikel 1 - Definities
Ga naar artikel 2 - De identiteit van de ondernemer
Ga naar Artikel 3 - Toepasselijkheid
Ga naar artikel 4 - Het aanbod
Ga naar Artikel 5 - Het contract
Ga naar Artikel 6 - Herroepingsrecht
Ga naar Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
Ga naar Artikel 8 - Uitoefening van het herroepingsrecht van de consument en de kosten
Ga naar Artikel 9 - Verplichtingen van de ondernemer bij herroeping
Ga naar Artikel 10 - Uitsluiting van het herroepingsrecht
Ga naar Artikel 11 - De prijs
Ga naar Artikel 12 - Uitvoering van een overeenkomst en extra Garantie
Ga naar Artikel 13 - Levering en uitvoering
Ga naar Artikel 14 - Duurovereenkomsten: duur, beëindiging en verlenging
Ga naar Artikel 15 - Betaling
Ga naar Artikel 16 - Klachtenprocedure
Ga naar Artikel 17 - Geschillen
Ga naar Artikel 18 - Aanvullende of afwijkende bepalingen
Ga naar Artikel 19 - Wijziging van de algemene voorwaarden van Stichting Webshop Keurmerk
In deze Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in het kader van een overeenkomst op afstand en deze producten, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer of een derde worden geleverd op basis van een afspraak tussen deze derde en de ondernemer;
2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn/haar commerciële, handels-, ambachtelijke of beroepsactiviteiten;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd;
6. Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot het leveren van goederen, diensten en/of digitale inhoud in een bepaalde periode;
7. Duurzame gegevensdrager: elk middel, waaronder e-mail, dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en gebruik mogelijk maakt gedurende een periode die aansluit bij het doel waarvoor de informatie is bestemd en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
8. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de Consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
9. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die lid is van Stichting Webshop Keurmerk en die producten, (toegang tot) digitale inhoud en/of diensten op afstand aan Consumenten aanbiedt;
10. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die door de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of in extra mate gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
11. Standaardformulier voor herroeping: het in Bijlage 1 opgenomen Europese standaardformulier voor herroeping;
12. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Illumade B.V.
François HaverSchmidtwei 2
8914 BC Leeuwarden
+31 0 854019637
contact@illumade.com
Kamer van Koophandel nummer; 60513942
BTW-identificatienummer; NL853943618B01
Als de activiteit van de ondernemer onderworpen is aan een relevant vergunningstelsel: informatie over de toezichthoudende autoriteit;
Als de ondernemer een gereguleerd beroep uitoefent:
In het geval van producten:
In het geval van diensten en digitale inhoud die niet op een fysieke drager worden geleverd:
Verlengde bedenktijd voor producten, diensten en digitale inhoud die niet op een fysieke drager zijn geleverd als er geen informatie wordt gegeven over het herroepingsrecht:
De ondernemer kan de onderstaande producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht, maar alleen als de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld:
Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Wanneer Stichting Webshop Keurmerk een wijziging doorvoert, zullen wij de ondernemer hiervan op de hoogte stellen via de nieuwsbrief en de nieuwste voorwaarden op onze website plaatsen(https://www.keurmerk.info/nl/algemene-voorwaarden/).
Wijzigingen in deze algemene voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande dat bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor de consument meest gunstige bepaling zal prevaleren.
Adres Stichting Webshop Keurmerk:
Willemsparkweg 193,
1071 HA Amsterdam.