Verzenden

Wanneer je op werkdagen vóór 16.00 uur je Lightswing® bestelt, gaat je pakket dezelfde dag nog de deur uit. Doorgaans heb je het dan binnen 1 à 2 werkdagen in huis, lekker snel dus. En het beste? De verzending is helemaal gratis in Nederland en België, en we regelen alles via DHL. Zo heb je jouw Lightswing® in no-time hangen!

Retourneren

Retourbeleid Overzicht

Niet helemaal blij met je Lightswing®? Geen zorgen! Je kunt binnen 30 dagen na aankoop een retour aanmelden en het product terugsturen. Meld je retour eenvoudig aan via de link hieronder, zodat we je retour snel en soepel kunnen verwerken. Zo heb jij vlot je geld terug!

Voorwaarden Retour

Zorg ervoor dat je Lightswing® in nette staat en in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Als je Lightswing® beschadigd is, kan er een waardevermindering worden berekend. Verpak het product dus goed en stuur het terug. Mocht je de Lightswing® al beschadigd hebben ontvangen, neem dan contact op met onze supportafdeling. We helpen je graag verder!

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn in de meeste gevallen voor eigen rekening. Dit doen we om de milieu-impact van onnodige retourzendingen te beperken. Meer retourzendingen zorgen voor extra transport en een hogere CO2-uitstoot. Daarom hanteren we een bedrag van 4,95, dat je betaalt bij het aanmaken van het retourlabel.

Verwerking en Terugbetaling

Na ontvangst van je Lightswing® duurt het een paar werkdagen om je retour te verwerken. Binnen 14 dagen na goedkeuring storten we je geld terug.